Realizamos envíos a nivel nacional por agencia Shalom, Olva y Marvisur.

• Lima y provincia: S/20
• Recojo en tienda (Centro de Lima y Jesús María): gratis, disponible en 2 días hábiles. Disponibilidad de recojo hasta 7 días después de la compra.

Una vez confirmado tu pago, preparamos tu paquete. Los tiempos estimados de entrega son:

• Lima: de 2 a 3 días hábiles.
• Provincia: de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la agencia.

Una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos por WhatsApp el número de seguimiento (tracking) y la clave de recojo.

Para tu comodidad, aceptamos múltiples formas de pago 100% seguras:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners) vía Culqi
• Billeteras digitales: Yape y Plin
• Transferencias bancarias: BCP, BBVA, Interbank

¡Sí, totalmente! Nuestro sitio web cuenta con un certificado de seguridad SSL, que protege y encripta toda la información durante el proceso de compra. Además, trabajamos con pasarelas de pago reconocidas y seguras para garantizar la protección de tus datos.

¡Sí, claro! Queremos que te sientas increíble con lo que compras. Tienes un plazo máximo de 7 días calendario desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio de talla o modelo, según disponibilidad. El artículo debe estar sin detalles de uso o modificación y en su empaque de envío.

No se aplican cambios para artículos comprados en la sección de "Liquidación" o "Sale".

Si el cambio es por preferencia personal o error al elegir la talla, el costo de envío (tanto de retorno como de ida) es asumido por el cliente. Si enviamos un artículo incorrecto o con falla de fábrica, nosotros asumimos los costos de transporte.

Solo en caso de que haya un quiebre de stock del producto que compraste. Nos comunicaremos contigo a la brevedad.

En la página de cada producto encontrarás nuestra "Guía de Tallas" con las medidas exactas en centímetros. Te recomendamos elegir la talla según tu talla de pantalón, ya que comparten la misma medida. Si estás entre dos tallas, te sugerimos elegir la más grande, o puedes escribirnos al WhatsApp para asesorarte.

Para que tu producto de cuero dure mucho más tiempo, te recomendamos aplicar crema o hidratante para cuero cada 3 a 6 meses, para prevenir el resecamiento. Evita el contacto con perfumes, alcohol y el sol prolongado.

¡Estamos aquí para ayudarte! Puedes escribirnos directamente a nuestro WhatsApp. Nuestro horario de atención es de lunes a sábado, de 10:30 am a 7:00 pm.

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